寿司郎出新规:就餐需出示SIM卡尾号 打击黄牛倒卖行为

近日,有网友发文称,在寿司郎小程序预约取号后,到店签到需要核验手机尾号后4位,并出示手机SIM卡尾号。北京、上海、济南等多家门店证实了该项新规。有店员表示,这项新规定刚上线两三天,因为“黄牛倒卖行为”导致店铺氛围很差劲,此举也是为了防止这种行为,确保预约者本人来店核验。

寿司郎出新规:就餐需出示SIM卡尾号

在寿司郎小程序中,用户预约时需要填写手机尾号后4位。预约界面提示,“为确保是预约人本人用餐,到店签到时需要输入预约号码和这里输入的手机尾号;带位时可能需要向服务员出示您手机的SIM卡尾号。”

北京门头沟长安天街店店员解释说,一般在手机的蜂窝数据页面会显示SIM卡的尾号,到店后需要出示,且需要和预留手机尾号保持一致。上海虹桥新天地店和济南万象城店店员也表示,由于“黄牛”太多,这一措施是为了防止“黄牛倒卖”,确保预约者本人来店。

此前,二手交易平台上寿司郎“代排队”价格普遍在30元至50元不等,有些甚至高达150元至300元。买家只需提供店名、预计到达时间及用餐人数等信息,卖家声称“保证能进,到店后可以马上入座”。

对此,寿司郎相关负责人回应称,自发现倒卖问题以来,已采取多种措施,包括仅限本人通过应用程序或门店领取纸质排队号,截图分享无效;每位顾客每次用餐仅限取号一次;如现场确认存在倒卖行为,将立即取消排队资格,并采取包括报警在内的相应措施。该负责人进一步表示,倒卖手段千变万化,如果采取过度严格的验证措施,也会影响顾客的用餐体验,因此寿司郎需要做好两者之间的平衡,探索更妥当和有效的方法。

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