司机租新能源车连遭故障后退车遭拒 安全底线何在
安全是营运跑车不可逾越的底线。江西南昌的网约车司机杨师傅近来遇到不少麻烦,他租赁的新能源营运车频繁出现故障,不仅行驶途中刹车失灵,充电系统也经常出现问题。杨师傅担心行车安全,想要退车维权,但遭到租赁公司拒绝。

杨师傅有十多年的驾龄,决定租一辆新能源车跑网约车。3月15日,他在南昌市迎宾大道美驰网约车租售门店签约租赁了一台二手一汽奔腾MAT新能源车。车辆交付时里程已超过9万公里,签约主体为一汽智行科技南京有限公司南昌分公司。双方约定月租金2500元,杨师傅同时缴纳了2000元押金,随后开始营运工作。

提车仅6天后,杨师傅在营运途中车辆突然刹车失灵,当时车内还搭乘了一名女乘客。车速仅20码左右,他反复踩踏刹车踏板却毫无反应,车辆持续向前滑行。危急关头,他果断切断车辆电源才成功将车辆停稳,重启后故障依旧存在,这让他至今心有余悸。

险情发生后,杨师傅立即联系租赁公司安排拖车检修。车辆维修完毕重新运营没多久,新的问题又出现了。他尝试在多个充电桩补能,但车辆始终无法正常充电。

为了保障自身与乘客的安全,杨师傅向租赁公司提出退车解约。不料对方直接拒绝退车,并表示若执意解约需缴纳违约金。杨师傅认为,故障根源在于车辆本身存在严重安全隐患,并非自己无故违约,不应承担相关违约金。

调查发现,遭遇同款车辆故障困扰的并非只有杨师傅一人。另一名网约车司机租赁同款车型后,短短数日内多次进厂维修,更换新车营运仅20分钟,故障便复发。多名司机一致认为,这批老旧一汽奔腾营运新能源车普遍存在质量问题。

为厘清责任、核实相关情况,当事人来到美驰网约车租售门店。工作人员解释,门店仅为中介服务方,只收取相关服务费;租车合同由司机与一汽智行南昌分公司直接签订,门店无权处理售后及解约相关纠纷。

随后,一汽智行科技南京有限公司南昌分公司的工作人员承认,该批次车辆使用年限久、里程偏高,老旧车况容易引发各类故障。他们表示,车辆故障可免费维修,维修耽误的营运时间会相应抵扣补偿租金,但执意退车需按合同支付解约金。

最终,在多方协调沟通下,一汽智行科技南京有限公司南昌分公司与杨师傅达成和解,顺利为其办理退车手续,全额退还车辆押金,仅扣除1000元相关租赁费用。



