男子网购“老头乐”遭遇连环套 虚假承诺陷阱深
男子网购“老头乐”遭遇连环套 虚假承诺陷阱深。一名58岁男子看到“老头乐”车辆的短视频广告后,被其诱人的价格和承诺吸引,转账9800元订购了一辆号称续航300公里的黑色“小卡宴”。然而,当车辆通过物流送达时,他被告知需再付13000元才能提车。此前承诺的“广告补贴”变成了需要拉客户才能兑现的“返现”条件。如今,销售人员失联,商家提供的营业执照查无此厂,车辆质量问题频出,男子陷入了维权无门的困境。

近日,河南焦作的李女士反映,她的父亲在看到一则短视频广告后,买回一辆“小卡宴”电动四轮车。视频中商家声称推出“13000元广告补贴”活动,原价25800元的车辆加上以旧换新折价3000元,最终只需支付9800元就能开回家。父亲通过视频留下的联系方式添加了销售人员的微信,对方热情地介绍了多款车型,并极力推荐一款黑色“小卡宴”,称其续航能力达到300公里,外观时尚,性能优越。销售人员解释说,车辆原价为25800元,但因为有“13000元广告补贴”,加上旧电动车以旧换新折价3000元,最终只需要支付9800元。父亲被这番说辞打动,当天就向对方提供的账号转账9800元,购置了一辆黑色的“小卡宴”。
1月17日,订购的“老头乐”运到了焦作。然而,在卸货前,送货司机要求父亲再支付13000元尾款。父亲联系销售人员“小冉”,对方解释说,“13000元广告补贴”并非直接减免,而是需要先预缴这笔钱,然后商家会每月返现1300元,连续返现10个月。父亲认为之前从未提及这种操作方式,自己以为9800元就是全部费用。双方僵持不下,司机报警。民警赶到现场后,销售人员提供了营业执照、厂址等信息,并保证返现一定会兑现。父亲无奈又转账13000元,将车提回了家。
车提到了,但问题接踵而至。父亲发现这辆车实际续航能力缩水,几乎每天都要充电。车辆的质量问题层出不穷,甚至连方向盘都是歪的,存在严重的安全隐患。多次联系销售人员和售后,对方互相推诿,问题始终无人解决。2月15日,是销售人员承诺的第一个返现日,父亲联系对方却得知返现有条件,必须拉来客户成交才行。家人觉得此事不对劲,但父亲依然对销售人员的承诺抱有幻想,开始向街坊四邻推销这家的车,试图通过“介绍客户”来换取返现。
随后,李女士和父亲多次联系销售人员和售后,却发现父亲的微信已被销售人员拉黑,手机号码也成了空号。多次联系“售后”,对方表示这事与售后无关,让他们找销售。面对一个“查无此厂”的商家、失联的“销售”和始终声称与自己无关的“售后”,他们的维权彻底陷入困境。
记者尝试拨打销售人员“小冉”的手机,发现手机号为空号。联系到“售后”,对方表示他是“咸鱼第三方售后”,买车出现的问题与他无关。菏泽市12315消费者维权热线工作人员建议消费者报警或通过法律途径维权。菏泽市法律援助热线接线人员建议李女士直接报警。李女士已向焦作公安机关及郑州市郑东新区市场监管局反映了情况。

