金匠寿司十倍现金补偿 老鼠事件致歉与赔偿措施
金匠寿司十倍现金补偿 老鼠事件致歉与赔偿措施！3月29日，浙江杭州一顾客在社交平台反映，其在金匠寿司（滨江宝龙城店）就餐时发现一只老鼠在回转寿司的传送带上奔跑，而传送带旁正摆放着供顾客食用的寿司。
当晚，金匠寿司就此事发布致歉声明。声明中提到，16时26分左右，一只老鼠从外部突然闯入店铺，给现场顾客带来了极大的不安与恐慌。公司向所有因此受到惊吓、感到不适的顾客表示歉意。
据初步核实，该老鼠是从外部入侵，并非店内滋生。根据第三方出具的鼠类分析及防治报告，此次捕获的黄胸鼠很可能是从门店与商场走廊相通的门进入的。
事件发生后，金匠寿司采取了以下措施：当日所有食材全部废弃；对正在用餐的顾客进行免单并有序清退；该门店即日起暂停营业，进行全面深度清洁与消杀，彻底排查隐患；同时联系当地市场监督管理部门，如实反馈事件经过并提供相关视频证据。
随后，金匠寿司官方账号又发布了《事件后续赔偿及全面升级措施的公告》。为弥补此次事件给顾客带来的不便，公司决定对3月29日在该店用餐的顾客作出如下补偿安排：当日餐费全额退还；额外现金补偿，每单消费金额十倍（不满一千元按一千元补偿）；退款与补偿将通过微信、支付宝、招商银行支付的订单原路返回，预计7个工作日内到账。
次日中午11点，有记者前往金匠寿司滨江宝龙城店，发现店门口卷闸门拉下，贴着“设备检修暂停营业”的告示。店内工作人员正在忙碌，柜台前有许多黑色垃圾袋。40分钟内，有两拨顾客前来就餐，但被店内员工告知设备维修，暂停营业，具体恢复时间需等待通知。
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