揭秘便利店假烟销售链条 博主打假引关注

在抖音等短视频平台，一位ID名为“烟酒硬刚”的博主正受到越来越多网友的关注。他的主页里发布了几十条在各地商店购买卷烟的视频。视频中，当他指出购买的香烟存在问题时，店主们的反应不一，有的马上退钱，有的则态度强硬。因其频繁曝光售烟乱象，他被网友称为“刚哥”，其打假的经历还登上了2026年广东“3·15”晚会。

刚哥表示，以前他自己也经历过买到假烟却不好维权的情况。通过网络搜索后，他发现这个现象并非个例。于是开始做调查，当时一天逛10家店左右，差不多都能遇见一家售卖假烟的。他认为这件事必须要曝光出来，让更多人关注到。

随着视频的不断发布，刚哥的后台私信量暴增，每天至少成千条私信，大多是网友的求助，有人在某家店买到疑似假烟，也有人提供新的售假线索。值得注意的是，在他们发布的几十条视频中，“欢迎光临美宜佳”作为环境背景声频繁出现。与此同时，在微博、黑猫投诉等平台上，大量网友反映在美宜佳便利店买到了假烟，甚至有网友调侃其拥有“自己的卷烟厂”。

美宜佳是知名连锁便利店品牌，根据中国连锁经营协会的数据，截至2025年7月，其连锁店总数已突破40000家，位居全国第一。这样一家巨头品牌，真的会与“假烟”有所关联吗？

2026年1月初，记者在广东省多地展开了暗访调查。在广州白云区的一家美宜佳（粤35941店），当记者表示要购买多种香烟时，店员显得格外警惕，并主动询问记者是否需要联系主管。随后，记者根据线索，在佛山和东莞的多个镇街进行走访，同样发现多家美宜佳便利店存在涉嫌销售“问题烟”的现象。记者对其中涉嫌售假的店铺逐一进行了投诉举报。

在被查处的店铺中，店主们的说法各异。佛山市得胜粤15676店的店主表示自己并不知情：“如果知道我们肯定也不会卖，因为我看不出来。”店主透露，是有人主动上门推销。而幸福新村店的店主则承认，是从朋友介绍的渠道拿货，价格与烟草局进货差不多。

在为期两个多月的调查中，记者在广州、佛山、东莞暗访发现问题的10家美宜佳便利店，均被执法人员查出了问题卷烟。经统计，这10家店被查出的问题卷烟至少达854包。当记者就此事咨询美宜佳公司客服时，客服回应称：“门店是第一负责人。”对于公司内部是否有进一步的处理或处罚，客服表示具体的处罚以及相应的结果不会同步给到客服，但督导那边有相应的资料。

究竟是什么原因让这些遍布街头巷尾的便利店敢于铤而走险？刚哥总结出两种类型：一种是利益驱使，因为售假利润高，就知假卖假；另一种是老板也不知道情况，被其他人骗了。让他感到无奈且困惑的是售假行为背后极低的违法成本。他曾举报佛山市三水区的一家店铺，执法人员现场查获了一批问题烟，时隔半年，得到的处罚结果是该店被罚款约58元。

就在次日，佛山三水的一家“家家好”便利店被查，执法人员现场查获一批非正常渠道的烟，当场对店主表示“教育为主，罚也罚不多”。针对这一现象，广东国鼎（深圳）律师事务所主任、知名公益律师廖建勋表示，根据现行《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》规定，销售非法生产的烟草专卖品，处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款。他认为这一处罚力度相对较轻。除了行政责任，售假行为还可能涉及刑事责任。律师呼吁国家应考虑修改相关法律法规，提高处罚力度，提升违法者的违法成本，以免商贩因违法成本太低而屡禁不止。

对于连锁品牌而言，加盟商的管理也是一大挑战。律师认为，加盟店私下销售假烟，打着品牌旗号利用消费者信任，不仅损害消费者权益，也会破坏品牌形象。除了行政机关查处外，品牌方也应加大监管力度，建议连锁品牌方加大对加盟商的监管力度，对于多次售假被抓的加盟商，应取消其加盟资格，避免不法商贩利用品牌掩护从事违法活动。

从烟草部门了解到，假烟生产环境往往肮脏不堪，原料多为残次、霉变的劣质烟叶。为了模仿真烟的口感和外观，造假者采用硫磺、工业染料和工业香精进行熏染、调香，并使用劣质辅料及非食品级包装材料。这导致假烟的焦油含量、有害重金属及微生物指标严重超标。长期吸食此类卷烟，对人体视觉系统、呼吸系统、神经系统有直接损伤，极易诱发各种癌症和心脑血管疾病。其仿真性、欺骗性和毒害性不仅损害消费者权益，更严重破坏了卷烟市场经营秩序。