广州外卖员去年平均薪酬15万 新业态劳动者薪资增长显著
广州市日前发布了《2026年广州市主要行业职工薪酬福利集体协商参考信息》,即“蓝宝书”。该调研覆盖了全市11个行政区的2204家企业,涵盖12个主要行业、15个战略性产业集群、3个未来产业以及新业态行业的39个细分行业。这是自2019年以来,广州市总工会连续第八年发布此类信息,今年新增了对新业态平台算法和薪酬协商相关情况的专项调研。

随着互联网平台就业的网约配送员、网约车司机、快递员、货车司机、互联网主播等新就业形态劳动者数量大幅增加,劳动权益保障面临新的挑战。蓝宝书对外卖骑手、即时配送员、网约车司机、快递员、货车司机等重点新就业形态从业者的薪资水平、年龄与学历结构、收入范围、工作时长等情况进行了深入剖析。结果显示,外卖骑手、即时配送员、网约车司机、互联网主播的平均薪酬在过去三年中逐年增长,而快递员和货车司机的平均薪酬在2025年略有下降。

广州市外卖骑手群体以青壮年、低学历为主,薪资与跑单模式、区域、时长密切相关。高频骑手的收入处于城市中等水平,工作兼具灵活性与高强度。2025年广州市外卖骑手的最低分位值达到10万元以上,90分位值为17.84万元,平均值为15.02万元。从年龄结构看,25岁以下的外卖骑手占比为47.96%,25-40岁的外卖骑手占比约41.87%。从学历来看,高中学历占到52.96%,大专学历占23.16%,本科学历占5.72%。从收入区间看,47.05%的外卖骑手收入大于1万元,35.97%的骑手收入在8000~1万元之间,即82.97%的外卖骑手收入在8000元以上。

伴随移动互联网技术的发展,订单派发和路径导航更加高效,众包模式降低了就业门槛,即时配送员群体迅速壮大。2025年广州市即时配送员的整体薪酬水平有所提高,10分位值已达到11万元以上,平均值为15.57万元,90分位值能达到20万元。从年龄结构看,25岁以下的即时配送员占比为45.86%,25-40岁的占比为45.73%。2025年,广州52.08%的即时配送员收入在1万元以上,36.81%的即时配送员收入为8000~1万元,即88.89%的即时配送员收入在8000元以上。相比之下,即时配送员的收入整体高于外卖员。

外卖员和即时配送员的高收入很大程度上是靠长时间工作积累的。约76%的外卖骑手的工作时长介于9~12小时;78.25%的即时配送员工作时长为9-12小时,15.95%的即时配送员工作12小时以上。

蓝宝书还披露了其他重点新业态平台从业人员的薪酬情况。例如,广州网约车司机的平均薪酬为13.6万元,近三年逐年增长,2025年平均薪酬接近13.7万元,相比2024年增长6591元。司机收入在8000~1万元区间的占比为32%至91%,收入大于1万元的占比达到49.15%。网约车司机的工作时长半数以上在9小时以上,其中工作时长在9~12小时的占比为59.53%,工作时长在12小时以上的占比为10.33%。
广州快递员的平均薪酬为11.7万元,货车司机的平均薪酬为11.3万元,与2024年相比均略有下降。从收入区间看,快递员收入在1万元以上的占比为21.16%,收入在8000~1万元的占比为39.26%;半数以上的快递员收入在8000元以上。货车司机收入大于1万元的占比为18.76%,收入超过8000元的占比为35.42%。过半数的货车司机收入在8000元以上。
2025年广州市互联网主播的平均薪酬显著更高,为20万元,相比2024年增长7750元,过去三年逐年增长。互联网主播年龄普遍偏低,25岁以下占比为59.66%,大专学历占比为44.39%。从收入看,互联网主播收入大于1万元的占比为62.14%,收入在8000元~1万元的占比为27.41%。在工作时长上,50.11%的互联网主播工作时长为9~12小时,39.20%工作12小时以上。
本次调研聚焦外卖与出行平台两大领域,深入探究薪资结构、派单机制、计价规则等算法核心环节,以及劳动安全、休息休假、奖惩申诉等权益保障关键维度,旨在为优化薪酬福利、社保参保、人文关怀等政策措施提供量化支撑,推动形成适配新业态的劳动保障体系,助力规范平台用工与行业发展秩序,强化人才集聚效应,最终实现劳动者权益保障与城市产业升级的双向赋能,为超大城市新业态治理提供可复制的实践参考。

