媒体:民生账容不得“表里不一” 守护百姓“钱袋子”
水电气等费用虽然单笔金额不大,但长期累积下来却是一笔不小的开销。其收费是否规范、计量是否准确,直接影响到人民群众的生活成本与公平感受。民生账本必须算得清清楚楚,容不得半点含糊与偏差。

然而,一段时间以来,围绕“民用三表”的计量与收费问题,一些地方出现了“表里不一”的糊涂账,让百姓心生疑虑。例如,有市民反映新换燃气表“跑得快”,经调查发现存在抄表周期混乱、违规估抄、错抄、抄表力量配备不足等问题。这些问题不仅伤害了老百姓的感情,还透支了政府的公信力,必须坚决纠治。
市场监管总局近期开展专项行动,依法严厉查处表具安装前未首检、明码标价不规范、不执行政府定价和政府指导价等违法违规行为。一系列数字背后,是重拳整治的决心,也是对民生关切的有力回应。
专项整治取得了一定成效,但防止问题反弹回潮、杜绝乱象改头换面才是关键。必须构建防范问题滋生的长效机制,守护好老百姓的钱袋子和获得感。一方面,要通过全链条监管筑牢公平底线。从表具的生产、安装、使用,到收费环节的明码标价、执行政府定价,每一个环节都应置于严密监管之下。运用大数据、信息化等智慧监管手段,实现动态监测,推动监管从被动查处向主动预防延伸,让各种“计量猫腻”无处遁形。
另一方面,要以共治格局提升治理效能。水电气账单的专业性往往让老百姓在面对疑问时感到无力。因此,必须畅通和拓宽社会监督渠道,积极引入人大代表、政协委员、社区热心居民等担任“社会计量监督员”,推广“你点我检”等阳光抽检模式,将专业监管与群众监督紧密结合,形成政府监管、企业自律、社会协同、公众参与的强大合力。
更深层次的改革在于打破垄断坚冰,引入市场竞争。持续推进公共事业改革,将能够放开的竞争性环节尽快放开,引入更多竞争者。这样可以通过市场机制发现真实成本,倒逼企业降低成本、提高效率、优化服务,从根本上提升行业透明度与规范性。
水电气这笔账不仅是经济账,它关系到千家万户的切身利益和社会的公平正义。通过完善常态化监督、引入社会共治、深化体制改革,倒逼全流程操作提高透明度与规范性,才能确保每一笔费用都经得起监督和质疑,让老百姓交得心服口服。

