游客称被困玉龙雪山冻到失温呕吐 景区滞留事件引发关注

4月4日,多位游客称被困云南丽江玉龙雪山景区山顶长达数小时,有游客身体一度出现不适。网络上流传的截图显示了当时的情景。

游客称被困玉龙雪山冻到失温呕吐

4月5日,一位名叫小李的游客讲述了她的经历。她表示,前一天下午16点到达索道处,排了一个半小时才坐上缆车。工作人员解释说山上风大,缆车行进缓慢。到达山顶后,强风吹得小李头晕,她在山顶看了一会儿景色,于18时30分开始排队下山。

小李提到,一开始工作人员不让进入候车大厅,大量游客只能在外吹风,有些人情绪激动要求退票。她和一些游客躲进了卫生间避风。排队期间现场非常混乱,有人出现呕吐症状,有人穿得少用垃圾袋保暖,甚至有孕妇因呼吸不畅感到不适。

尽管排队进度还算快,但由于人多,20点多小李才进入候车大厅。长时间处于海拔4600米的山顶,小李感到缺氧和身体不适,于是找地方坐下休息。过了一会儿,工作人员送来了氧气瓶、小零食和糖果,还有热心游客自发组织起来帮助身体不适的人先行下山。直到22时30分小李才坐上缆车,缆车内装了沙袋保持稳定,次日凌晨她才回到丽江的酒店。

景区工作人员表示,当天下午山上起风,起初风力不大,缆车仍能正常运行,但随着风势增加,影响了索道的安全运营,导致游客滞留山顶。最终所有游客都被安全疏散下山。针对这一情况,景区给予游客索道退票处理,并正在统计游客人数,逐一沟通退费事宜。小李也收到了140元的退款。

返回顶部