试工育儿嫂查出传染病 家政公司回应 体检流程引争议

结束试工的第二天，育儿嫂被发现患有幽门螺杆菌感染。面对两个月大的孩子可能暴露在感染风险中，宝妈常女士感到非常崩溃。她希望找到一种方法，为自己的孩子找到安全的服务。

为了给宝宝最好的照顾，常女士提前20多天开始物色育儿嫂，希望通过多轮面试和试工，为宝宝找到最合适的人选。她认为理想的流程应该是：面试-体检-试工-上户。然而，在与一家名为“一家一”的家政公司沟通时，常女士接连碰壁。

3月2日晚，常女士和家人通过筛选简历，在“一家一”家政公司提供的候选人中锁定了两位育儿嫂。常女士提出先由家人陪同候选育儿嫂去医院体检，待体检报告出来后再安排试工，但“一家一”的工作人员表示两位阿姨都非常急切，不愿意等待。最终，这两位阿姨都未能接受常女士的要求。

无奈之下，常女士妥协了。在看中第三位育儿嫂谭阿姨后，她同意了先试工再体检的安排。尽管谭阿姨提供了几个月前的体检报告，显示所有检查均未见异常，但常女士还是要求她在试工期间全程戴口罩，并在正式上工前完成二次体检。“一家一”对此表示认可。

然而，在实际试工阶段，常女士发现谭阿姨并未全程戴口罩。她犹豫再三后选择了沉默。但在谭阿姨带睡的第二天，常女士带她进行了二次体检，结果发现谭阿姨的幽门螺杆菌感染指标呈阳性，且高于正常指标近10倍。

常女士感到非常愤怒，立即联系了“一家一”的工作人员。工作人员表示，幽门螺杆菌感染是动态变化的，他们已经尽到了监督义务。但常女士认为，确保雇主的用工安全是家政中介应尽的责任，如今她的权益受损，“一家一”的态度显得推脱。

常女士还发现，部分家政公司对试工前体检的态度积极，例如天鹅到家不仅答应了试工前体检的要求，还承担了基础体检费用。这种不同的服务体验让常女士深切感受到家政市场服务标准和服务体系上的混乱不一。

常女士连续两次遇到了自己经试工后退回的育儿嫂简历，其中包括已经被诊断为幽门螺杆菌阳性的谭阿姨。她认为这是家政公司与家政人员之间关系松散、信息把关能力有限的结果。

此次事件令常女士身心俱疲。她认为这个行业太乱了，很难将这么小的孩子放心托付给这些人。事实上，常女士不是唯一一个有这样感受的家政服务用户。随着家政服务私密性与松散用工模式的碰撞，一些民间口碑清单涌现，但由于涉及隐私和信息真伪问题，这类红黑榜常处于危险的边缘。

据了解，管理部门已重视家政市场的信息透明化需求。商务部表示，将会同相关部门加快构建涵盖信用信息平台体系，让消费者放心消费。