阿姨10个月在美发店消费近百万 老人被骗近百万元
阿姨10个月在美发店消费近百万 老人被骗近百万元。你一般去理发店一次消费多少钱?近日,有市民投诉称他6旬的母亲10个月内在理发店花了93万元,还贱卖了价值20多万元的劳力士手表。上午刚卖掉手表,下午钱就进了理发店的账户。

今年1月初,上海的程先生偶然得知岳母在外四处借钱,察觉异常后开始查账,发现老人名下大约100万的存款已经所剩无几。经查,老人多张银行卡均消费在楼下一家名为“雅业沙龙”的美容美发店。银行流水显示,老人有多笔大额存单在未到期的情况下被提前支取,甚至有一块价值近20万元的劳力士手表被以8万元贱卖。

程先生称,这家店是一家普通的社区美发店,资质是美发和生活类美容,并不涉及医疗范畴。据老人回忆,去年她因头疼向相熟的理发店店员倾诉,对方随即称楼上有一台“毒素检测仪”,可以为她检测。在二楼,店员指着仪器屏幕称其头上“毒素很多”,不排毒的话“轻则住院开刀,重则危及生命”。从最初两三万的头皮排毒,到后来肝胆胰脏等全身排毒,单笔消费最高达到10万。录音中能清晰听到一位男性店员向老人描述“毒素”“结节”“毒疙瘩”等话术。

程先生从岳母口中得知,理发店让一名年轻技师“阿旺”频繁上门送水果、帮忙跑腿,与老人建立了紧密的情感联系。程先生称自己和太太也事后反思,他们对母亲关心不够,让坏人钻了空子。“希望大家能以我们为戒,多关心老人”。

3月上旬,记者以消费者身份前往雅业沙龙,在洗头过程中便有店员主动推销“排出酸性物质”的头皮护理项目,声称头皮上的“酸性堵塞物”不排出会导致毛囊发炎、头皮疼痛。随后,记者被引导至二楼,由专人进行了进一步介绍。调查发现,该款号称能“排毒”的仪器已经过了有效期。

程先生已向市监部门投诉,市监部门回应已去该门店检查,暂未发现超出经营资质的违法行为。

3月13日,涉事公司的夏女士和王先生接受了记者采访。对于记者暗访中听到的“排毒”和“酸性物质”说法,芳疗负责人王先生矢口否认。当记者指出夏女士提供的仪器检测报告中的设备已超过有效期限时,对方解释称:“仪器没坏就没换过。”并强调所有东西都是合规合法的,且所有消费均有老人签字确认。夏女士表示,现在实体经营很难,如果每个顾客都来要求退款的话,就没办法经营了。对于程先生母亲的遭遇,夏女士表示出于“人道主义”,愿意补偿2万元。

上海中岛律师事务所合伙人李威杰接受记者采访时表示,该事件的核心在于消费行为的定性。如果能够证明销售过程中存在虚构事实(如“不排毒会死”),即便老人签了字,也不必然构成消费行为合法。这种行为可能涉嫌诈骗罪。此外,即使无法证明欺诈,近百万的消费金额已远超正常美容服务价格,属于“显失公平”,消费者可主张撤销合同。若经鉴定老人存在精神障碍、民事行为能力缺失,其签字也可能被认定为无效。

除了向记者反映寻求媒体曝光的同时,程先生也向市场监督管理部门进行投诉。在实地检查后,市场监督管理部门表示虽然理解相关消费行为确实不合理,但“这件事目前缺乏一些关键性的证据,后续会继续跟进,也建议程先生走法律途径。”程先生说,他已准备上诉,“不管最后能追讨回多少钱,我希望追究他们的责任,让他们能得到应有的惩罚。”此前,店方提出“人道主义补偿2万元”方案,程先生已明确拒绝。截至发稿,涉事门店仍在正常营业。



