“幽灵直播间”深夜售假 LV包899元 昼伏夜出逃避监管
原价过万的奢侈品包包,在直播间仅售899元;标价近30万元的名表,直接降至340元;上千元的潮牌球鞋,不到200元就能入手。近日在抖音和快手等短视频平台,不少商户选择深夜开播,公开售卖假货,声称自己是“代工厂直供”“渠道货”,价格更是“打到骨折”。但在白天,这些店铺几乎不会被刷到。

调查发现,除了“昼伏夜出”外,这些售假商家还频繁通过切换账号、遮挡标识、引流至外部平台等多种手段,扫清售假痕迹,企图逃避监管。律师表示,直播间奢侈品售假屡禁不止的根本原因是极高的利润与极低的违法成本形成了巨大利益诱惑。当前监管面临主体隐蔽、证据难固定、跨区域协同难、鉴定门槛高等四大核心难点。

凌晨1点,在一个箱包直播间内,大量“奢侈品”礼盒堆放在地上。一名戴着口罩的主播快速拆开礼盒展示品牌包包。这些包包与著名奢侈品包包外形相似,但展示过程中品牌Logo被遮挡。主播用暗语或行话告诉消费者,这是某某品牌的“高仿货”。如一款官方售价17500元的LV Speedy包包,经主播表述后,成了仅需899元的“驴家经典枕头包”;而多款公开售价两三万的Chanel包包,则统一称为“香奶奶家”高配,999元起。

由于这些“奢侈品”包包标价过低,有不知真假的消费者留言询问是否为正版,售货主播则表示这是他们的“渠道货”,“进专柜无压力”。甚至在主播的一旁还贴有文字提示,写着“最近严查,不要打字,自助下单”,而下单界面里的商品选项并未直接注明包包的具体品牌与款式,仅用暗语展示。

为进一步了解情况,记者在直播间里购买了一款售价899元的LV Speedy Nano包包。两天后收到货,查看发现这只包无论是内外包装还是包身的Logo都使用了与正品LV一模一样的标识。即便只是通过网上鉴定方法检查包身细节,也能确定该包为假。记者通过平台向商家发起退货,商家未询问理由便同意退货。不久后,记者在另一直播间再次刷到当初卖货的主播。当记者留言询问主播为何之前的账号不播了,主播回复称“之前账号没法用了,这种东西(假货)被平台制裁了”,只能不停换号处理。

此外,一些售假直播间极其隐蔽,采用多种手段逃避监管。例如,售货的主播全程戴着面具、口罩,所售货品全部被浅色防尘布包裹,甚至在售货时还会用“数字+字母”的随机组合作为商品编号替代原有名称。在一售卖奢侈品假包的直播间内,戴面具的主播将各款包包分别贴上a01、a02等数字标签,通过口述引导消费者对对应编号进行下单,且其销售链接中既不附商品照片也不标注对应名称。当记者询问可否去掉防尘袋方便仔细看时,主播明确表示不能拆,并称“拆了会立马被关直播间”。

据《经济参考报》报道,一位曾办理过售假案件的上海民警透露,商家使用“数字+字母”作为商品编号再诱导消费者下单,即便店铺遭封禁,消费者的下单页面也不会留下可作为售假痕迹的电子证据。这些售假直播间常常选择在深夜至凌晨时段开播,白天则几乎不会刷到。有时也不会直接售卖商品,而是将消费者引流至其他平台。如,在“广州档口老板阿亮”直播间,赫然写着“广州机械表 1:1看不出来”。主播声称29万多元的劳力士黄金游艇手表在他这只需340元,且带盒子与发票,与专柜一样。但当记者发现页面右下角没有“购物车”链接时,该主播则表示,购买需点关注,再点亮灯牌、加入粉丝群,最终由客服引导至微信小程序内询价下单。

路易威登中国区工作人员表示,他们从未授权任何直播账号销售产品,也完全没有对任何第三方和加盟商进行授权。“我们的包袋都是在欧洲、美国制作生产,皮料、五金等配件都不会邮寄到国内,原料也不会流出,直播间所谓的原厂配件、包装礼盒等一定不是真实的。”香奈儿官方客服同样表示,品牌没有对任何第三方进行授权,也不会有所谓“尾货”“工厂订单”流出,消费者请认准官方渠道下单。
3月11日,记者在发现又一售假奢侈品直播间后,向其所在的短视频平台进行了举报。不久,平台消息回复称,他们将对被举报用户进行重点观察,并进一步判定,若发现违规立刻处理。此后,记者再观察被举报的直播间账号时发现,其账号已多日不再直播,主页里也并无作品与商品链接。
陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善认为,直播间奢侈品售假之所以屡禁不止,根本原因是极高的利润与极低的违法成本形成了巨大的利益诱惑。当前监管面临四大核心难点:主体隐蔽、证据难固定、跨区域协同难、鉴定门槛高。北京市中闻(西安)律师事务所律师谭敏涛表示,要严格落实《直播电商监督管理办法》,压实平台责任,让平台不仅是流量的收取者,更是质量的守门人。同时要斩断“洗白链条”,平台要加强与海关、市场监管、公安等部门的数据共享与行刑衔接,重点打击伪造报关单、虚假保税仓发货等将假货“洗白”的关键环节。降低消费者的维权门槛,建立便捷、权威的第三方鉴定平台与机制,让消费者面对假冒产品时可以自行委托第三方鉴定,并获得相应的权威鉴定报告作为维权凭证。

