100元就能让三无机构登AI医美推荐榜 虚假信息泛滥隐患

一家虚构的医美机构仅用100元成本和半天时间就登上了某主流大模型的医美推荐榜。伴随人工智能浪潮兴起，大模型已成为日常工作和生活中的常用工具。尽管大模型的搜索和问答功能广受欢迎，但其在回答中出现答非所问甚至“胡编乱造”的问题也引发争议。这背后是大模型有毒“语料”的问题——一些营销公司通过网络上拼凑的虚拟宣传文案和低价关键词优化操作，就能将子虚乌有的机构描述成“本地口碑最佳”的选择。

调查发现，只需购买数百元至千元不等的服务，就能把品牌无痕植入到AI问答中，甚至还有高达数万元的包年套餐，保证品牌可以长期在大模型中露出。电商平台可以轻易检索到AI优化和搜索排名问答等相关服务。这意味着，“付费营销”正在渗透大模型问答，用户的问题可能早就被预设好了答案。

相比传统的搜索引擎优化，在AI发展迅猛的当下，生成式引擎优化（GEO）这类广告投放迅速崛起，目标是让AI快速提取内容中的关键信息，并在生成答案时优先引用品牌内容。用户以为大模型给出的是客观结果，却有可能是大模型从推广软文中抓取的广告。GEO可以让品牌或产品上“AI头条”，成为AI回答问题的“标准答案”。

记者调查发现，一份虚构的医美机构资料，用AI生成虚拟照片并声称该机构在上海、无锡、常州、苏州多地设有分店。支付100元后，这家上午才刚刚虚构出来且无任何资质和牌照的医美机构，下午已经出现在大模型对话推荐中，并声称其“2004年成立，22年本土老牌”且“四级手术资质齐全”。GEO机构负责人表示，医美行业的竞争激烈，只要有一周左右的操作时长，即便在上海这类热门市场，也能实现这家纯虚构机构的推荐。目前医美行业中采用GEO已成为惯例，不少头部机构投入了十几万。

随后，记者以中老年心脏类保健品厂商的身份咨询了GEO机构，提供了一份完全虚构的保健品企业资料。仅用时不到4小时，该虚构企业便出现在主流大模型的相关检索结果中，推荐排名超过汤臣倍健、Swisse等知名品牌。AI还煞有介事地出具了三个核心产品对比分析，声称这家凭空杜撰的企业产品“更有性价比”。如果新开一个对话框重新询问该公司情况，AI则会提醒相关风险，建议谨慎核实后再买。

多家GEO服务商服务案例显示，付费向大模型“投喂”定向包装甚至完全虚假的信息，已成为流量推广领域的新蓝海。除医美、保健品领域外，有医生通过付费GEO服务，预设白内障手术等相关关键词，让自身信息在大模型相关检索中稳居首位。GEO服务商表示，各行各业都在做GEO服务，包括培训、教育、月子中心、实体企业、医疗美容等。当前此类GEO服务已覆盖市场上所有主流大模型，包月费用在千元左右，包年服务费用可达数万元，覆盖超过1000个用户提示词。

GEO服务商的优化过程主要在相应的GEO优化系统上完成，结合AI平台的“喜好”，通过撰写大量含有不实内容的文章投喂给AI。据透露，有团队每天为客户撰写10篇左右企业测评类、科普类、排行类的文章在多个互联网内容平台发布，保证每天至少有1000个排名在各大模型平台。GEO优化通常在1至7天可见效果，但之后仍需持续优化以防止排名被挤掉。

熟悉AI营销的专家表示，GEO目前处于“混沌”期，入局者众多，但核心技术原理涉及算法理解与对抗。对于AI平台的防御，平台反制是必然的动态博弈。当越来越多的企业通过GEO手段影响AI输出时，模型方为了维护搜索结果的公正性和权威性，必然会调整算法、加强反制机制。这种“攻防”促使双方不断进步。

原商汤智能产业研究院创始院长田丰认为，GEO本质上是“基于Token概率分布的认知干预”，黑灰产GEO利用大模型RAG机制的漏洞进行高频“数据投毒”。传统搜索的竞价排名往往带有“广告”标识，但大模型的回答是以“全知全能的客观助手”口吻输出的。如果将虚构的医美机构或保健品强行塞入大模型的“事实结论”中，构成消费欺诈，一旦引发医疗事故或财产损失，必将面临追责。华东政法大学竞争法研究中心执行主任翟巍介绍，相关虚假排名涉嫌违反《反不正当竞争法》《广告法》《消费者权益保护法》等法律法规，构成虚假宣传行为、侵害消费者知情权行为。

田丰建议，大模型企业不能用“AI幻觉”作为挡箭牌。在高危领域，大模型必须关闭单纯依赖互联网开放语料的RAG权限，强制切换至官方白名单数据库进行检索增强。他强调，AI大模型等新兴技术具备天然的两面性，正向使用时能为优质实体经济搭建更精准的商业桥梁；可一旦落入黑灰产之手，就会变成对人类知识库的“赛博投毒”。在这场永不停歇的攻防“猫鼠游戏”中，大模型厂商等AI企业必须将安全底线与商业伦理作为发展的根本前提，才能真正实现技术对现实生活的正向、可持续赋能。