优思益事件全链条造假责任都在哪 假洋牌背后的信任危机
优思益事件全链条造假责任都在哪 假洋牌背后的信任危机。一个名为优思益的高端洋保健品品牌,声称2010年创立于澳大利亚墨尔本,并标榜自己为澳洲家庭精准营养品牌。然而,央视揭露其背后真相:所谓的“品牌故事”是虚构的,“国际大奖”是购买的,产品大多在国内生产且未取得保健食品“蓝帽子”标识。其在澳大利亚的注册地址实际上是一家汽车维修站。

尽管如此,优思益通过明星和网红带货账号近2000个,其中包括赵露思、董宇辉、李若彤等头部主播,仅与辉同行直播间为其带货的销售额就可能达到1000万至2500万元,在天猫和抖音进口叶黄素品牌榜上长期占据第一。

造假套路之所以能盛行两三年才被发现,部分原因在于用户规模庞大的电商平台和粉丝众多的头部主播无意间成了“假洋牌”的推手。这些品牌通常会先在澳大利亚注册一家公司,然后通过保税仓一日游流转,借助跨境电商模式将国内生产的产品包装成“原装进口”,溢价高达五倍。

杭州索象营销策划公司全案操盘了优思益的营销策略,通过大规模种草投流,形成带货矩阵,使优思益在天猫、小红书、抖音等平台上的销量飙升。消费者购买优思益时支付的费用中,有很大一部分是为了“看到这个产品”。

事件曝光后,优思益迅速下架所有商品并暂停销售渠道,称无力处理售后赔付。监管部门启动执法程序,多个部门联合约谈涉事平台企业,要求全面排查整改。人民日报、法治日报、央视新闻等媒体也纷纷发表评论,定性该事件为精心策划的全链条骗局。

消费者维权过程中,部分主播团队明确表示退一赔三,而一些带货明星宣布全额退款并先行垫付。相比之下,电商平台如天猫国际的责任推诿现象严重,未尽到审核义务,设置严苛的退货门槛,甚至通过协议约定香港仲裁,增加了消费者的维权成本。
中山市优思益贸易有限公司成立于2021年11月,但截至2024年参保员工为零。这一事件提醒各方,应加强对食品类商品的监管,网红机构需谨慎把关,平台应跳出流量思维,建立长效审核机制,以保护消费者权益。

