周大生回应戒指印着周大金 品牌LOGO失误引争议

近日,江苏吴女士在周大生专卖店花费7300元购买了一枚足金戒指。回家后她发现,戒指内圈的钢印写着“周大金”,且商品缺少吊牌。更令人疑惑的是,同行好友在同一门店购买的同款戒指也印有“周大金”。吴女士向周大生总部询问后得知,周大生品牌与周大金没有任何关系。

周大生回应戒指印着周大金 品牌LOGO失误引争议

周大生回应戒指印着周大金 品牌LOGO失误引争议

面对质疑,门店解释称这是品牌LOGO失误,并表示顾客可以到店换货。店员还多次强调所售金子是真的,并请求给予改正的机会。然而,吴女士怀疑门店存在窜货行为,利用周大生的品牌售卖假冒产品,要求给出合理的解释和赔偿。尽管如此,她的“退一赔三”诉求被门店明确拒绝。

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