山姆多次被零售企业控诉 供应商“二选一”争议再起

山姆多次被零售企业控诉 供应商“二选一”争议再起。2026年3月16日,一封措辞客气却暗藏锋芒的公开信将中国零售业的竞争彻底摆上了台面。永辉超市旗下自有品牌“品质永辉”通过官方公众号发布了一封致山姆会员店自有品牌Member's Mark的公开信,核心诉求直指行业最敏感的问题——不要让供应商“二选一”。

山姆多次被零售企业控诉

这封公开信迅速引爆了行业讨论。一边是正在艰难转型的本土零售巨头,另一边是加速扩张、会费收入增长超35%的全球仓储式会员店标杆。这场“弱者”对“强者”的公开喊话,究竟是遭遇不公后的绝地反击,还是精心策划的舆论施压?

山姆多次被零售企业控诉 供应商“二选一”争议再起

公开信中,永辉以谦逊的姿态定位自己为蹒跚学步的幼儿,而将山姆描述为率先发展、正当壮年的企业。然而,谦逊之下是针锋相对的“一不要,六要”倡议。最核心的是不要让供应商“二选一”。公开信呼吁山姆约束好团队的行事准则,专注自身品质建设,避免迫使供应商二选一,维护公平和公正的市场环境。

山姆多次被零售企业控诉 供应商“二选一”争议再起

紧随其后的是“六要”:更好的品质(原料更优、配方更科学)、清洁的配方(每年公布配料表及添加剂使用情况)、美好的价格(相同品质比价格,相同价格比品质)、成就员工、推动ESG、持续创新。信中还表示愿以山姆及Costco为目标,在学习中加速成长。

山姆多次被零售企业控诉 供应商“二选一”争议再起

永辉此次公开喊话并非零售圈首次指控山姆“二选一”。2021年,家乐福与盒马也曾联合控诉山姆存在类似行为。当时家乐福在开设第一家会员店当天遭遇竞争对手施压供应商回购商品,导致不少会员无法购买。随后盒马也加入控诉队伍,称长期遭遇类似情况。山姆回应称没有看到任何直接或间接的事实表明存在“二选一”问题,并展开自查,但最终未收到相关处罚。

山姆多次被零售企业控诉 供应商“二选一”争议再起

四年过去,同样的指控再次出现。据知情人士透露,永辉发布这封公开信正是因为屡次遭遇供应商面临“二选一”的情况。记者走访发现,永辉部分商品的供应商与山姆相同。一个典型案例是溜溜梅,与山姆合作推出的高端定制产品“皇梅”从山姆下架后,又出现在永辉门店,包装相似,带有“永辉定制”标识。

山姆能逼迫供应商“二选一”的原因在于其强大的供应链体系。山姆Member's Mark作为沃尔玛旗下山姆会员店的独家自有品牌,开发前期利用全球采购资源,优选产地精选商品,独家开发创新型商品。只有通过严苛检厂的供应商才有资格与山姆合作,生产过程中有严格的品质控制,上架后还要不间断抽查。这种模式培育出了一批能够生产符合市场需求抢手商品的工厂。

资深零售分析师王国平指出,永辉此次喊话正是想给山姆施加舆论压力。永辉希望将山姆经过20年打磨的供应商资源直接照搬过来,而山姆最差的结局是放弃现有部分供应商,重新花成本培养一批愿意跟着自己发展的供应商。

永辉此次高调喊话与其自身经营困境密不可分。根据永辉超市2025年年度业绩预亏公告,公司预计归母净利润为-21.4亿元,亏损同比扩大超四成。这也是永辉连续5年出现亏损。2024年5月,在胖东来创始人于东来团队的帮扶下,永辉启动了“胖东来模式”调改,采取调改和关店并行的策略。2025年,永辉深度调改了315家门店,同时关闭了381家与未来战略定位不相符的门店。截至2025年底,永辉还剩下不到100家店尚未明确调改或关闭。

永辉CEO王守诚曾坦言:“十年前的永辉蓬勃发展,利润也不错,随后开始了疯狂拓展,引入狼性文化,一度觉得自己很强,是零售之王。而十年前到现在,山姆不断提升会员体验并上涨了会员费,胖东来则聚焦服务。未来,永辉将坚定向山姆、胖东来的长期主义看齐。”

“货”的品质升级是调改的重中之重。永辉目标在三年内锁定200个核心战略伙伴,打造100个亿元级大单品。品质永辉计划2025年推出超60支自有品牌商品,未来5年打造500支。

值得注意的是,永辉新设立的首席商品官佘咸平曾在山姆中国、盒马等企业任职采购及商品相关管理层。这一人事布局也让永辉此次喊话多了一层“知己知彼”的意味。

与永辉的困境形成鲜明对比的是山姆的强势增长。根据沃尔玛最新财报,山姆2025年在中国新增了10家门店,截至2025年底国内门店数达63家。在最新业绩会上,沃尔玛高管称山姆2026财年第四季度取得优异成绩,增长势头强劲,其中中国市场山姆会费收入增长超过35%。

山姆的核心竞争力在于依托强大的供应链体系与严苛的选品标准,为付费会员提供相对独有的商品。其自有品牌Member's Mark占比已提升至总销售额的20%以上。沃尔玛中国总裁朱晓静在2025年供应商峰会上表示,山姆将持续提高标准,强化品质、差异化和稳定的规模供应,致力于与供应商建立诚信为基础、平等互利为目标的零供关系。

永辉此次喊话表面是“二选一”之争,实则折射出中国零售业更深层的变革。传统“供应商-渠道商”的博弈关系正在瓦解。山姆通过会员费模式构建了“消费者-渠道商”的直接连接,而永辉则试图通过“品质共建计划”与供应商形成利益共同体。

资深分析师指出,其他零售渠道没有输出要求,任凭供应商自由发挥,在食品质量、安全、品质、消费场景等方面无法锚定,造成了输出的产品快速坍塌,难以产生有效转化,这也是商超渠道困境的根源。

永辉提出的“清洁配方”标准(每年公布配料表及添加剂使用情况)正在引发行业跟进。数据显示,90后消费者在选购食品时,62%会优先查看配料表,较2020年提升38个百分点。

截至发稿,山姆方面尚未对永辉的公开信作出回应。这场“二选一”之争将如何收场仍有待观察。当永辉在公开信中写下“让中国消费者的生活因品质而更加美好”时,这场争论已经超越了单纯的商业竞争,触及了中国零售业转型升级的核心命题。

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