多方回应深圳出现“政务龙虾” AI智能体引发关注

多方回应深圳出现“政务龙虾” AI智能体引发关注。近日，深圳龙岗区和无锡高新区相继发布了关于AI智能体的政策，引发“龙虾”热潮。深圳龙岗区人工智能署工作人员透露，公告发布后，他们已接到上千人咨询，包括个体创业者和相关企业，询问OpenClaw及OPC（一人公司）的相关优惠政策。

首批“政务龙虾”已在深圳福田区上线，在民生诉求分析、卫生许可办理等场景正式上岗。福田区政务服务和数据管理局相关负责人介绍，这些AI数智员工2.0采用辖区企业自主研发的智能体，仅有3000多行代码，具备自我修正和长效记忆功能，一键部署，简便易用，越用越懂业务，无需重复开发即可灵活适配新场景。

在OpenClaw大潮下，腾讯和字节跳动火山引擎于3月9日宣布推出各自的“小龙虾”产品。多位AI领域从业者表示，安全养虾的前提需要遵循几个原则，如物理隔离、最小权限等。

近期，一款因图标酷似红色龙虾而备受关注的开源智能体项目OpenClaw走红。OpenClaw是一款开源、本地优先的AI智能体平台与自动化网关，能够连接大语言模型与本地工具、浏览器和系统资源，让AI从“只会聊天”进化到“动手执行”。这意味着Agent真正“长出手脚，开始进入真实世界”。

深圳和无锡等地政府部门正以不同路径，抢抓AI智能体带来的产业机遇。无锡高新区发布的《关于支持OpenClaw等开源社区项目与OPC社区融合发展的若干措施》（“养龙虾十二条”），单项支持最高达500万元，重点突破工业质检、设备预测性维护等垂直大模型，鼓励设立“AI+制造”联合开源实验室。深圳市龙岗区人工智能署发布的《支持OpenClaw&OPC发展的若干措施》，被外界称为“养龙虾十条”，提供从免费算力、免费办公空间到融资支持、产品出海的一站式服务，符合条件的项目最高可获得1000万元股权投资支持。

深圳福田区率先部署了“政务龙虾”智能体，赋能基层减负增效。此次部署的“政务龙虾”并未使用开源的OpenClaw，而是采用辖区企业全流程自主研发的DinTal Claw智能体架构。福田区政务服务和数据管理局相关负责人表示，本次上线的“政务龙虾”核心技术架构已于2026年1月11日在GitHub开源，仅有3000多行代码，开发者可以快速看懂、全面审查，避免“代码黑箱”的安全隐患。

在制度层面，福田区“在编人员监护负责制”也为数据安全上了双保险。按照2024年9月印发的《福田区政务辅助智能机器人管理暂行办法》，使用部门明确指定在编人员作为“政务龙虾”的监护人，对其安全使用、操作规范、结果审核全程负责，严密防范数据或隐私泄露。

巨头们也在集体布局AI智能体。腾讯旗下全场景AI智能体WorkBuddy正式上线，完全兼容OpenClaw的技能，用户可以通过企业微信远程“遥控”。字节跳动旗下火山引擎同日上线了ArkClaw，这是一款开箱即用的云上SaaS版OpenClaw，无需复杂配置，打开网页即可使用。阿里云通义实验室也推出了同类产品CoPaw，高度可定制化，用户可以定义智能体的名字、身份、风格，甚至通过对话逐步为其“塑造人格”。

尽管“养龙虾”热潮高涨，但直接部署海外开源的OpenClaw仍面临较高安全风险。工信部门发布预警，由于OpenClaw具备自主决策和调用系统资源的权限，在配置不当的情况下存在被攻击和信息泄露的风险。部署时需注意权限控制和数据加密，确保在安全环境下使用。

针对政务数据高度敏感的特性，福田区构建了技术与制度的双重防火墙。所有“政务龙虾”及其调用的大模型、算力服务器，全部部署在区政务外网，与互联网实现逻辑隔离，并复用政务云各项安全防护能力，在实际使用中通过沙箱环境和受限账号小范围运行。

深圳龙岗区已联合相关企业在公众号上推出了“国产龙虾盒子”，调用的是国产大模型工具，并且进行强制的双身份验证，只给普通用户权限，不授予超级管理者权限；对敏感数据还设置了严格的路径，以确保避免个人数据泄露的风险。下一步，龙岗区计划举办“千人龙虾大会”，推动更多企业和个人参与使用国产Claw产品。